車両事業

おくるま９９隊

ロードサービス

　楽しいカーライフの一方で、自動車に乗っていると様々なトラブルに遭遇してしまうことがあります。こうしたトラブルが起きたときの強い味方がロードサービスです。 車の故障時のレッカー移動やパンク時のスペアタイヤ交換、ガス欠時のガソリン補給などのサービスが必要な際に作業スタッフが現場にかけつけます。

対応エリアマップ

ご連絡いただきましてからお客様の元へ到着するまでの、おおよその所要時間です。

ロードサービス料金表

項目		摘要	日中 6:00～17:00	夜間 17:00～22:00	深夜 22:00～6:00
基本出動料		軽自動車	16,500円	20,900円	25,300円
		普通自動車	19,800円	25,300円	29,700円
キャンセル料		出動後キャンセル時	5,500円 + 回送料
基 本 作 業 料	空車回送	空車回送11km以上の場合	220円×(　)km	440円×(　)km
	牽引・搬送料金	普通車まで	550円×(　)km	660円×(　)km
		二輪車	+ 1,100円
	バッテリ上がり	バッテリージャンピング作業	3,300円
	スペアタイア交換	スペアタイア交換	１本3,300円
	鍵開け	一般キー開錠作業	3,300円
		特殊キー開錠作業	6,600円
	ガス欠	補給作業	3,300円
		ディーゼル車のガス欠で エア抜き作業をした場合	+ 2,750円
	基本作業料	30分以内の現場作業	3,300円
特 殊 作 業 料	落輪引き上げ	１輪	5,500円
		２輪以上１輪につき	3,300円
	車両引き出し	ウインチ・ワイヤー等 による作業	3,300円
		駐車場内や狭い場所等 での作業	3,300円
	難作業	横転・転落・その他	都度検討
		ローダウン車・ エアロパーツ付き車	3,300円
	作業延長	現場応急作業が30分を 超えた場合	2,750円
作 業 割 増	安全対策料	一般道路	1,100円	1,650円
		専用道路	2,200円	3,300円
	現場清掃作業	10分	1,100円
		オイル等油脂類除去	+ 3,300円
		特殊清掃	都度検討
	現場待機料		3,300円／30分
	悪天候	通常	2,200円
		注意報	3,300円
		警報	4,400円
	特別普通車作業	(1)車長530cm 　車幅200cm 　車両重量2600kg 　のいずれかを超過	11,000円
		(2)輸入車（該当有無は随時判断）
	タイヤローテーション	２ヶ所入替	1,650円
出 動 割 増	期間限定割増	年末年始 ゴールデンウィーク お盆など長期休暇中に 出動した場合	1,100円
	遠方出張	片道30km以上出張し クイック作業／応急修理作業で 完了した（レッカー搬送なし）場合	1,100円
保管料		日額　車輌総重量最大3t以下	2,200円
有料道路		距離不問　使用した時点	都度検討

空車回送料金	：	出動拠点から、トラブル車輌のある現場まで距離が10km以上の場合、各車種区分に定める1km単位を超過した 距離分に掛けて算出します。 計算方法　空車回送料金＝（出動拠点から現場までの距離－10km）×1km単位
けん引料金	：	故障・事故などトラブルがあった現場より、搬入先までの距離(km)に各該当種区分に定める1km単価を掛けて 算出します。
作業料金	：	作業料金表を基本とし、各作業に当てはめて作業料金を算出します。 例：インロック開錠・スペアタイヤ交換・燃料補給・ジャンピングなどの作業です。
安全対策料金	：	安全を確保するため、作業掲示板やカラーコーンの設置作業を行った時に発生する料金です。
割増料金	：	警報発令地域に対して基準料金の最大５０％を割増とし、注意報発令地域に対して基準料金の最大２０％を 割増とし、走行や作業に危険が伴う場合には、基準料金の最大３０％を割増します。
支払い方法	：	修理代金のお支払いは、お車入庫時又は、返却時に現金にてお支払い頂きますようお願い申し上げます。